Microsoft har nu publicerat Business Central 28.4, augustiuppdateringen för Dynamics 365 Business Central 2026 release wave 1. Det är ingen stor versionsrelease med ett stort antal nya användarfunktioner. Tvärtom innehåller 28.4 bara tre tydligt utpekade funktionsförändringar.
Men de tre nyheterna är intressanta eftersom de pekar åt samma håll: Business Central tar ytterligare steg mot att automatisera sådant som fortfarande kräver mycket manuellt arbete på ekonomiavdelningen.
Microsoft listar funktionsnyheterna inom Copilot och agenter samt elektroniska dokument, där Known Senders i Payables Agent och betalningar i E-Document framework är generellt tillgängliga, medan Peppol purchase draft är public preview.
Tre viktigaste nyheterna i Business Central 28.4
Microsoft lyfter fram:
- Known Senders i Payables Agent
- Betalningsstatus i E-Document framework
- Förhandsgranskning av Peppol-fakturor via Purchase Draft
Utöver detta innehåller uppdateringen ett stort antal rättningar inom bland annat ekonomi, försäljning, lager, produktion, integrationer och administration.
1. Payables Agent kan känna igen betrodda avsändare
Den kanske mest intressanta nyheten är Known Senders i Payables Agent.
Payables Agent är Microsofts AI-agent för leverantörsfakturor. Den kan bevaka en e-postlåda, läsa inkommande PDF-fakturor, identifiera leverantören, tolka fakturainnehållet och skapa ett utkast till inköpsfaktura för fortsatt granskning.
Fram till nu har en viktig begränsning varit balansen mellan kontroll och effektivitet. Om varje inkommande mejl måste granskas manuellt innan agenten får arbeta minskar nyttan. Om man i stället stänger av granskningen helt tappar man kontroll över vilka avsändare agenten får hantera.
Known Senders är Microsofts svar på det problemet.
Med funktionen får administratören ett nytt fält för Email review i konfigurationen av Payables Agent. Där kan man välja mellan tre lägen:
• Always – alla mejl kräver godkännande
• Never – inga mejl kräver godkännande
• Only if untrusted – bara mejl från ej betrodda avsändare kräver granskning
Microsoft beskriver Only if untrusted som det rekommenderade valet för de flesta organisationer.
Det här gör Payables Agent mer användbar i verkliga ekonomiflöden.
I stället för att ekonomiavdelningen behöver granska varje inkommande mejl kan Business Central börja skilja på betrodda leverantörer, interna avsändare, okända avsändare och sådana som ska blockeras.
För kända avsändare kan administratören ange:
- Ask – mejlet kräver mänsklig granskning
- Approve – agenten får behandla fakturan utan granskning
- Reject – avsändaren blockeras och bilagan behandlas inte
Microsoft beskriver även att om en e-postundermapp är konfigurerad, betraktas alla mejl i den övervakade mappen som betrodda. Dessutom kan avsändare byggas upp organiskt: när ett mejl har granskats och godkänts kan avsändaren läggas till i listan över kända avsändare, förutsatt att rätt policy används.
För ekonomiavdelningen är detta en viktig förbättring.
AI-agenter blir riktigt användbara först när de kan ta hand om normala transaktioner utan att en människa behöver godkänna varje enskilt steg. Samtidigt måste kontrollen finnas kvar för avvikelser.
Known Senders är ett tydligt exempel på just den modellen: automatisera det normala och lyft fram undantagen.
2. E-dokument får tydligare information om betalningsstatus
Den andra nyheten gäller Business Centrals E-Document framework.
I 28.4 kan ett elektroniskt dokument markeras som:
- Betalt
- Delbetalt
- Obetalt
Business Central kan dessutom hantera information som betalningsdatum, betalt belopp inklusive moms samt basbelopp och momsbelopp vid betalningstillfället. Informationen kan skickas genom accesspunkter för leverantörsreskontra eller tas emot genom accesspunkter för kundreskontra, beroende på hur e-dokumentflödet är konfigurerat.
Det kan låta som en liten detalj, men elektronisk fakturering handlar i längden om betydligt mer än att ersätta en PDF med ett strukturerat dokument.
Målet är ett sammanhängande digitalt flöde där system kan förstå dokumentets status genom hela processen:
faktura → granskning → bokföring → betalning → uppföljning
Ju mer av den informationen som finns strukturerad i Business Central, desto mindre behöver ekonomiavdelningen kontrollera manuellt eller hålla reda på i separata system.
För ekonomiavdelningen blir det enklare att se om ett dokument bara är mottaget, faktiskt betalt, delbetalt eller fortfarande öppet.
För företag som arbetar aktivt med e-fakturering och Peppol är detta därför en funktion värd att följa.
3. Peppol-fakturor kan granskas innan de blir inköpsfakturor
Den tredje nyheten är fortfarande public preview, men är praktiskt intressant.
Business Central kan nu använda Purchase Draft-sidan även för inkommande Peppol-fakturor. Microsoft beskriver att funktionen gör det möjligt att granska och justera inkommande e-fakturor innan de färdigställs, särskilt när fakturan saknar artikelreferenser eller redovisningskontomappning.
Det behövs eftersom verkligheten sällan är perfekt.
En leverantör kan exempelvis skicka en elektronisk faktura där en fakturarad inte innehåller ett artikelnummer som Business Central känner igen. Det kan också saknas en tydlig koppling till rätt redovisningskonto.
Med Purchase Draft kan användaren inspektera dokumentet och manuellt koppla rader till en artikel, redovisningskonto eller annan relevant typ innan dokumentet förs vidare.
Det gör att elektronisk fakturering inte behöver vara ett allt-eller-inget-flöde. Även dokument som inte kan automatiseras till hundra procent kan hanteras i ett strukturerat digitalt flöde, samtidigt som en ekonom kan ingripa där informationen är otillräcklig.
Funktionen är fortfarande public preview, men den är viktig eftersom den visar hur Microsoft vill hantera verklighetens e-fakturor: inte bara perfekta dokument, utan även fakturor där viss information behöver granskas eller kompletteras innan bokföring.
4. Förbättrad integration med Dynamics 365 Field Service
Business Central 28.4 innehåller också en förbättring för företag som använder Business Central tillsammans med Dynamics 365 Field Service.
Microsoft skriver att Business Central nu fullt ut respekterar Dataverse-inställningen Convert to Customer Asset när serviceartiklar synkroniseras med Dynamics 365 Field Service. Tidigare kunde vissa serviceartiklar synkroniseras som customer assets även när den relaterade Field Service-produkten var inställd på att inte skapa sådana.
Framåt skapas customer asset-poster bara när Convert to Customer Asset är satt till Yes. Ändringen gäller nya, okopplade serviceartiklar. Befintliga serviceartiklar som redan är kopplade till customer assets fortsätter att synkroniseras för att inte störa befintliga integrationer.
För företag som använder serviceflöden är detta en viktig integrationsförbättring. Den minskar risken för att integrationen skapar tillgångar som verksamheten inte förväntar sig och gör att nya synkroniseringar tydligare följer den konfiguration som är satt i Field Service.
Det här är inte den nyhet som kommer få störst uppmärksamhet i 28.4, men för företag med både Business Central och Field Service kan den vara praktiskt viktig.
5. Många mindre rättningar i 28.4
Som vanligt innehåller månadsuppdateringen betydligt fler rättningar än nya funktioner.
Microsofts lista över hotfixar i 28.4 är omfattande. Den innehåller bland annat rättningar för finansiella rapporter, valutahantering, periodiseringar, Expense Agent, Payables Agent, Sales Order Agent, Power Automate, Shopify, lager, produktion och projekt.
Några exempel som är värda att notera:
- Agentåtgärder kan fallera med 500-fel
- Dubbla rader i Excel-export från Financial Reports
- Trial Balance by Period (Råbalans per period) visar inte alla saldon korrekt i PDF-versionen
- Trial Balance Excel report kan visa felaktiga belopp
- Power Automate-flöden från Business Central-sidor kan fastna på “Working on it”
- Expense Agent får flera rättningar och förbättringar
- Sales Order Agent får rättningar kopplade till kontaktval, signaturer och konfiguration
- Shopify bulk price update och Shopify refund får integrationsrättningar
- Power BI-rapporter för hållbarhet integreras i Business Manager Role Center
Flera av dessa rättningar är tekniska, men de berör vardagliga situationer för användare och administratörer: rapporter som ska bli rätt, flöden som inte ska fastna, agenter som ska kunna slutföra sina uppgifter och integrationer som ska bete sig förutsägbart.
För den som kör Business Central Online sker den här typen av förbättringar successivt som en del av Microsofts uppdateringsmodell. För on-premises finns ett separat 28.4-paket. Microsoft rekommenderar att man kontrollerar kompatibilitet med kundanpassningar och tredjepartsprodukter innan man installerar hotfixar eller uppdateringar i en on-premises-miljö.
6. Viktigt att förstå kring Copilot och datarörelser
Microsoft lyfter även information om Copilot och agenters datarörelser mellan geografier.
Från och med 1 juli 2026 kan Business Central-miljöer på version 28.0 eller senare i vissa länder eller regioner behandla Copilot- och agentförfrågningar i en annan Azure-geografi. Microsoft anger att detta kan hanteras på sidan Copilot & agent capabilities.
Det här är inte ett skäl att avstå från Copilot eller agenter. Men det är ett skäl att ta frågan på allvar.
Innan man aktiverar AI-funktioner i skarp drift bör man veta:
- Vilka funktioner som används
- Vilka data som skickas till AI-tjänsten
- Vilka användare som har åtkomst
- Vilka inställningar som gäller för datarörelser
- Hur man dokumenterar beslutet internt
Detta är särskilt viktigt för organisationer med tydliga krav på informationssäkerhet, regelefterlevnad eller kunddatahantering.
Business Central blir ett mer aktivt affärssystem
Det mest intressanta med Business Central 28.4 är därför kanske inte någon av funktionerna var för sig. Det är utvecklingsriktningen.
Business Central går steg för steg från att vara ett system där användaren registrerar och kontrollerar allt manuellt, till att bli en plattform där systemet i större utsträckning kan läsa, tolka, föreslå och förbereda.
Det syns tydligt inom ekonomifunktionen.
Payables Agent kan läsa en faktura och förbereda bokföringen.
Expense Agent kan hjälpa till att hantera utlägg.
E-dokument kan bära allt mer strukturerad information genom processen.
Peppol-fakturor kan granskas som utkast innan de blir inköpsfakturor.
Och användaren behöver i allt större utsträckning ingripa först när något avviker.
Det är en ganska stor förändring jämfört med hur vi traditionellt har arbetat i affärssystem. Historiskt har användaren gått in i systemet för att registrera en transaktion.
Framöver kommer systemet allt oftare redan ha läst, tolkat och förberett transaktionen när användaren kommer in.
Vad bör en ekonomichef göra med 28.4?
För de flesta svenska Business Central-kunder innebär 28.4 inte att man behöver starta något särskilt uppgraderingsprojekt.
Men uppdateringen är ett bra tillfälle att titta på hur ekonomiprocesserna faktiskt fungerar idag.
Fråga exempelvis:
- Hur kommer leverantörsfakturorna in?
- Hur mycket information registreras manuellt?
- Hur många fakturor kräver egentligen en kvalificerad bedömning?
- Hur mycket tid går åt till att kontrollera normala transaktioner som följer exakt samma mönster varje månad?
- Hur väl använder vi e-fakturering och Peppol?
- Finns det moment där Business Central skulle kunna göra mer av arbetet åt oss?
Det är där vi tror att den stora potentialen finns. Inte i att slå på AI för AI:s skull, utan i att systematiskt hitta de delar av ekonomiprocessen där människor idag gör repetitiva uppgifter som systemet kan förbereda eller utföra.
Vår rekommendation
Börja inte med frågan:
”Vilka AI-funktioner finns i Business Central?”
Börja i stället med:
”Vilka manuella moment har vi fortfarande i våra viktigaste processer?”
Ta exempelvis leverantörsfakturaflödet och kartlägg det från det att fakturan kommer in tills den är bokförd och klar för betalning.
Då blir det betydligt enklare att avgöra om funktioner som Payables Agent, e-dokument och Peppol faktiskt kan skapa ett konkret värde.
Business Central 28.4 är en liten uppdatering.
Men den visar väldigt tydligt vart Business Central är på väg.
Mindre registrering. Mer automation. Och människor som i större utsträckning arbetar med avvikelser, kontroll och beslut.
Hos Effekt hjälper vi företag att få ut mer av Business Central genom standardfunktionalitet, automatisering, Power BI, integrationer och smartare arbetssätt.
Vill ni gå igenom vilka möjligheter som redan finns i er Business Central-miljö är ni välkomna att kontakta oss.